अब व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क पर डिजिलॉकर सेवाओं का कर सकते हैं उपयोग
Psu Express Desk
Tue , 24 May 2022, 11:39 am
Representative image/now use Digilocker services on MyGov helpdesk on WhatsApp
NEW DELHI- सरकारी सेवाओं को सुलभ, समावेशी, पारदर्शी और सरल बनाने की एक बड़ी पहल के तहत, MyGov ने घोषणा की कि नागरिक अब डिजिलॉकर सेवा का उपयोग करने के लिए व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क का उपयोग करने में सक्षम होंगे। इसमें उनके डिजिलॉकर खाते को बनाना और प्रमाणित करना, पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण प्रमाण पत्र जैसे दस्तावेज डाउनलोड करना, अन्य सभी व्हाट्सएप पर शामिल हैं।
माननीय प्रधान मंत्री श्री नरेंद्र मोदी के नेतृत्व में सरकार डिजिटल इंडिया के माध्यम से ईज ऑफ लिविंग के लिए काम कर रही है। इस संदर्भ में, नागरिकों की उंगलियों पर शासन और सरकारी सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क एक बड़ा कदम है।
MyGov हेल्पडेस्क, अब डिजिलॉकर सेवाओं से शुरू होकर एकीकृत नागरिक सहायता और कुशल शासन के लिए सेवाओं का एक सूट प्रदान करेगा। नई सेवा नागरिकों को अपने घरों की सुरक्षा से निम्नलिखित दस्तावेजों को आसानी और सुविधा के साथ एक्सेस करने में सक्षम बनाएगी।
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पैन कार्ड
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ड्राइविंग लाइसेंस
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सीबीएसई दसवीं कक्षा उत्तीर्ण प्रमाण पत्र
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वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र (आरसी)
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बीमा पॉलिसी - दुपहिया
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दसवीं कक्षा की मार्कशीट
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बारहवीं कक्षा की मार्कशीट
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बीमा पॉलिसी दस्तावेज (डिजीलॉकर पर उपलब्ध जीवन और गैर जीवन)
देश भर में व्हाट्सएप उपयोगकर्ता व्हाट्सएप नंबर +91 9013151515 पर 'नमस्ते या हाय या डिजिलॉकर' भेजकर चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं। मार्च 2020 में अपनी शुरुआत के बाद से, व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क (जिसे पहले MyGov कोरोना हेल्पडेस्क के रूप में जाना जाता था) ने लोगों को कोविद से संबंधित जानकारी के प्रामाणिक स्रोतों के साथ-साथ वैक्सीन जैसे महत्वपूर्ण उपयोगों की पेशकश करके कोविद -19 महामारी से लड़ने में एक महत्वपूर्ण साधन के रूप में काम किया है।
अपॉइंटमेंट बुकिंग और वैक्सीन सर्टिफिकेट डाउनलोड। अब तक 80 मिलियन से अधिक लोग हेल्पडेस्क तक पहुंच चुके हैं, 33 मिलियन से अधिक वैक्सीन प्रमाणपत्र डाउनलोड किए जा चुके हैं, और देश भर में लाखों टीकाकरण अपॉइंटमेंट बुक किए जा चुके हैं।
डिजिलॉकर जैसे नए परिवर्धन के साथ , व्हाट्सएप पर MyGov चैटबॉट का उद्देश्य नागरिकों के लिए संसाधनों और आवश्यक सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक व्यापक प्रशासनिक सहायता प्रणाली का निर्माण करना है जो डिजिटल रूप से समावेशी हैं।
MyGov हेल्पडेस्क पर डिजिलॉकर सेवाओं की पेशकश एक स्वाभाविक प्रगति है और नागरिकों को व्हाट्सएप के आसान और सुलभ प्लेटफॉर्म के माध्यम से आवश्यक सेवाओं तक सरलीकृत पहुंच प्रदान करने की दिशा में एक कदम है।
डिजिलॉकर पर लगभग 100 मिलियन+ लोग पहले से पंजीकृत हैं और अब तक 5 बिलियन+ दस्तावेज़ जारी किए गए हैं, व्हाट्सएप पर सेवा लाखों लोगों को उनके फोन के भीतर से ही प्रामाणिक दस्तावेजों और सूचनाओं तक पहुंचने में मदद करके डिजिटल रूप से सशक्त बनाएगी। यह सार्वजनिक सेवाओं के वितरण को सुव्यवस्थित और बेहतर बनाने के लिए प्रधान मंत्री श्री नरेंद्र मोदी के दृष्टिकोण के अनुरूप है।
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