एसबीआई के चेयरमैन सीएस सेटी ने यह पुरस्कार प्राप्त किया, जो बैंक की उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करने और राष्ट्रव्यापी वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने की प्रतिबद्धता के लिए मान्यता है। यह सम्मान बैंक के ग्राहकों का विश्वास जीतने के लिए है, जैसा कि बैंक के बयान में कहा गया है।
यह पुनः नियुक्ति, जिसे जुलाई में बैंक की 30वीं वार्षिक आम बैठक में शेयरधारकों द्वारा मंजूरी दी गई थी, को 24 अक्टूबर 2024 को भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) से अंतिम मंजूरी मिली।
ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, संस्था भारत में अपने वाणिज्यिक और कॉर्पोरेट बैंकिंग को एकीकृत कर रही है, जो इस वर्ष की शुरुआत में की गई फर्म-व्यापी घोषणा के अनुरूप है।